大數據暗黑真相-每個人都在Facebook說謊-別人男朋友都溫柔體貼 自己那個卻是爛泥?
人們在社交媒體謊報在回家途中喝了多少酒、謊稱自己有多常上健身房和新鞋子的價格、沒看過的書說看過、沒病卻請病假、說再聯絡卻不再聯絡、人們說事情跟你無關,但其實是有關、明明不愛你卻說愛你、心情不好時自稱很開心、明明喜歡男人卻說喜歡女人……大家都在對朋友說謊、對老闆說謊、對子女說謊、對父母說謊、對醫生說謊、對老公說謊、對老婆說謊,然後,也對自己說謊。
大數據專家賽斯曾深入研究網路上的新數據,也就是數十億人在 Google、社群媒體、約會網站,甚至色情網站留下的數位足跡,最後會揭穿事實真相。這些不僅是新類型的數據,更有些是「誠實」的數據。在匿名機制下,彷彿四下無人時,人們才會吐露自己最真實的想法,以及真正想問的尷尬問題,例如在facebook的世界裡,女友張貼跟男友出遊的恩愛照片「放閃」後,隨即在Google搜尋「我男友不跟我上床」,而同一時間,其男友也許在看色情片,在大數據下,人類變得更坦白。
臉書「完美生活」背後的真相
在社群媒體上,就跟任何形式的受訪調查一樣,你沒有誘因說實話。在社群媒體上,你比受訪調查時更有誘因讓自己看起來很棒。畢竟,你在網路上的表現並非匿名。你正在向觀眾獻殷勤,告訴你的朋友、家人、同事、熟人和陌生人,你是怎樣的一個人。
為了更深入了解社群媒體遺漏了什麼,我們以色情片做說明。首先,我們需要處理網路上充斥色情作品這個常見看法。其實,事實根本不是這樣。網路上的大部分內容都跟色情無關,舉例來說,人們最常造訪的十個網站中,沒有一個是色情網站。所以,雖然色情內容普及率高,但不應被誇大。(根據追蹤瀏覽行為的Alexa公司於2016年9月4日的資料,最受歡迎的色情網站是XVideos,該網站在不分類的最受歡迎網站中排名第57。根據SimilarWeb於2016年9月4日的資料,XVideos是最受歡迎的色情網站,在不分類的最受歡迎網站中排名第17。根據Alexa,十大最受歡迎網站為Google、YouTube、臉書、百度(Baidu)、雅虎(Yahoo!)、亞馬遜、維基百科、騰訊QQ、Google India和推特。)
不過,話說回來,仔細看看我們有多喜歡和分享色情內容,就會更清楚整個狀況。臉書、Instagram和推特只提供一個有限的窗口,讓我們了解網路上真正流行什麼。網路中有大量子集相當受歡迎,但是這些子集在社群媒體中的曝光率卻很低。
在我撰寫這段內文時, 最流行的影片是南韓歌手Psy 的〈江南Style〉(Gangnam Style),這是一支搞笑諷刺南韓人虛榮心的流行音樂影片。自從2012年首次播出以來,在YouTube上的觀看次數已經高達23億次。而且無論你上哪個網站,這支影片都很受歡迎,在不同社群媒體平台上被分享數千萬次。
史上最受歡迎的色情影片可能是〈火辣身材、激情性愛、超爽口交〉(Great Body, Great Sex, Great Blowjob),觀看次數超過8萬次。換句話說,〈江南Style〉每被觀看30次,〈火辣身材、激情性愛、超爽口交〉至少被觀看1次。如果社群媒體提供我們準確了解人們觀看影片的次數,那麼〈火辣身材、激情性愛、超爽口交〉應該被分享上百萬次才對。但這支影片在社群媒體上只被分享幾十次,而且都是由色情明星分享,不是由普通用戶分享。人們顯然不覺得有必要跟他們的朋友宣傳,自己對這支影片有興趣。
Facebook不是數位誠實豆沙包,而是跟朋友吹噓自己的生活多麼美好的社群媒體。在臉書的世界裡,一般成年人似乎都過著幸福美滿的婚姻生活,在加勒比地區度假並閱讀《大西洋雜誌》(在美國受人推崇的高水準月刊雜誌);在現實世界裡,很多人因為生活小事而生氣、在超市排隊等候結帳、偷看《國家詢問週刊》這種八卦雜誌、故意不接配偶的電話、跟配偶也好幾年沒有性行為。在臉書的世界裡,家庭生活似乎很完美;在現實世界中,家庭生活卻一團糟,偶而有一小群人甚至後悔生兒育女。在臉書的世界裡,每位年輕成年人似乎都在週末夜開趴狂歡;在現實世界中,大多數人都是獨自一人在家上Netflix追劇。在臉書的世界裡,女友張貼26張跟男友出遊的恩愛照片;在現實世界中,卻在剛發布貼文後,就在Google搜尋「我男友不跟我上床」,也許在同一時間,男友正在觀看〈火辣身材、激情性愛、超爽口交〉呢。
真相是……?
數位誠實豆沙包透露出人們始終以貌取人;數百萬名男同志還不敢出櫃;有相當比例的女性幻想著自己被強暴;社會上充斥對非裔美國人的敵意;虐童和自行墮胎的危機蠢蠢欲動;當總統呼籲大家互相包容時,引爆伊斯蘭恐懼症的狀況卻更加惡化。這些事情都不是什麼好事。在針對我的研究發表演說後,人們往往會來跟我說:「這一切都很有意思,但卻很令人沮喪。」
我不能假裝這種數據中沒有黑暗面。如果人們總是告訴我們那些他們認為我們想聽的話,那麼我們聽到的事情往往比真相更令人欣慰。平均來說,數位誠實豆沙包將顯示出,世界比我們所想的還更糟糕。
但事實是有幫助的,而且不只對朱克柏格或者其他想要吸引點擊或顧客的人有幫助,這種知識至少可以改善我們的生活。
首先,知道自己並不孤單,原來大家都有不安全感和難以啟齒的行為,其實挺讓人安慰的。知道大家都對自己的身材沒信心,也讓人開心。對許多人來說,尤其是那些性生活乏善可陳的人,知道世人並非像兔子那樣性慾高漲。對密西西比州的一名迷戀四分衛球員的高中男生來說,儘管周圍男同志人數很少,但知道還有許多人一樣感受到同性的吸引力,這項事實就很重要。
別人老公都溫柔體貼 自己那個卻是爛泥?
由於我們只看到其他人在社群媒體上的貼文,但看不到他們的搜尋,所以我們往往誇大有多少女性一直認為自己老公「最棒」、「最了不起」和「超可愛」。我們往往低估有多少女性認為自己老公「笨蛋」、「煩死人」和「卑鄙」。透過分析匿名和彙總的數據,我們全都明白自己不是唯一發現婚姻和生活都很煎熬的人,或許我們就能學會,停止拿自己的搜尋,跟他人的社群媒體貼文做比較。
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